Lost ID Card or Keys

Lost your ID card or Compass Card?

1. Look in your room, your backpack, your purse, and your pockets.

2. Check your email:  maybe someone will send you a message about your card.

3. Temporarily “freeze” your card:  Call Campus Safety (503-370-6911) or go to the Campus Safety office.

  • You can still purchase food in Bon Appétit locations by telling the cashier your ID number.  The cashier will ask you to sign a form.
  • While your card is “frozen”, no one who finds the card can use it to open doors or use your money!

4. When you don’t want to search any more, go to the Campus Safety Office and ask them print a replacement card.

  • A replacement card costs $15.00 (as of February 2018), and can be charged to your student account, or paid by cash or Compass Cash.
  • Office hours are Monday through Friday, 7:30am – 9:00pm


What to do if you lose your room key?

1. Check your room and your pockets.

2. If your key is found and turned in to the “lost and found” at Campus Safety, you will receive an e-mail about it.

3. Check the "lost and found" at TIUA.

4. Keep searching for 24 hours.

5. Tell your RA

6. If you do not find your room key after 24 hours of searching, you must report the missing key to Residential Services and they will order a lock change.

  • A lock change costs $85 (as of February, 2017)
  • You MUST report a lost key for your own safety.  If someone stole your key it could be dangerous.

7. When your new room key is made, you and your roommate will be notified and will need to go to Residential Services to pick up your new keys.

NOTE:  It is against policy to make a copy of any University keys.  Do not copy keys.


What to do if you lose your mailbox key?

1. Check your room and pockets.  Search for 24 hours.

2. If you have not found your key after 24 hours, please report it to Tomoko Harpster at TIUA, who will give you new key.  It will cost $10.

3. If you find your old key after you receive the new key, you can bring one of them to Tomoko, and you will get $10 back (as of February, 2017).



1.  自分の部屋、バックパック、お財布、ポケット等を良く探す。
2.  メールを読む:誰かがあなたのカードを拾ったことのメッセージを送っていることがある。
3.  あなたのカードを一時的に使えなくする。方法はキャンパスセーフティに電話するか (503-
     370-6911)、 直接行く。 
     a. 一時的にカードを使えなくしている間キャンパスのカフェテリアで自分のカード番号を渡すことによって、食事は買える。キャッシャーはあなたに、書類にサインすることを求める。
     b. 一時的に使えなくなっているあなたのカードでは、誰も寮のドアーをあけたり、あなたのお金を使うことができない。
4.  どこを探してもカードが見つからなかった場合は、Campus Safety Office へ行き、カードの再 

     a.   再発行には 15ドルかかる(2018年2月現在)。その料金はあなたの student accountに請求されるか, キャッシュや Compass Cash(IDカードに入れてあるキャッシュ)で支払える。
     b. キャンパスセーフティのオフィスの空いている時間帯は、月曜から金曜の7:30am – 9:00pm


1. 自分の部屋とポケットの中を良く探す。
2. もし、あなたの鍵が見つかり、Campus Safetyの落し物へ届けられたら、あなたにはメールで
3.  TIUAの落し物にてもチェックする。
4.  24時間探してみる。 
5.  RAに尋ねる。
6.  24時間かけて探してもまだ見つからない場合はResidential Services のオフィスへ鍵をなくし
     a. 鍵のチェンジは 85ドル(2017年1月現在)
     b. 自分の身の安全のためにも必ず無くした鍵のことを連絡しなければならない。もしだれかが拾った場合、危険が伴う。.
7.  新しい鍵が出来たら、あなたとあなたのルームメイトに連絡が行き、Residential Services に

NOTE:  大学から受取った鍵の合鍵を作ることは規則違反に当たります。合鍵を作らないこと。

1.   自分の部屋とポケットの中を良く探す。24時間は探し続ける。
2.   一日たっても見つからない場合はTomoko Harpsterに連絡する。 
3.  その後自分の本来のキーが見つかった場合は、新しく受けたキーを返すと, 支払った10ド


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